よくあるご質問

支援者との連絡方法について

支援者からの問い合わせはどこに届きますか?どのように連絡を取ればよいですか?

最近のプロジェクトでは、リターンの説明に問い合わせ用の「チーム宛てのメールアドレス」を登録していただくようにしています。問い合わせは、そのメールアドレスに送信していただくようお願いしています。

また、チームへの問い合わせ方法として、以下の2つがあります。

  1. ①支援募集プロジェクトページ内の「支援者コミュニティ」への問い合わせ
  2. ②スポチュニティへのメールでの問い合わせ

どちらの方法でも、チームへの問い合わせが可能です。

対応については、以下の通りです。

①の場合には、チーム側からご返答いただくようお願いいたします。

②の場合には、スポチュニティが内容を確認し、チームにお伝えします。ただし、原則としてプロジェクト内容やリターンに関するお問い合わせは、スポチュニティでは受け付けていません。予めご了承ください。